Tienda Online
Al realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los plazos de entrega, métodos, y políticas de devolución aplicables a cada producto y proveedor. Detallesparaeventos.es se compromete a informarte detalladamente sobre cada producto, incluyendo imágenes y descripción, para ayudarte a tomar una decisión informada. Tras la compra, gestionamos el envío en el plazo indicado, salvo excepciones por causas de fuerza mayor o condiciones meteorológicas externas.
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Las imágenes de los productos reflejan fielmente la realidad y, cuando es posible, se incluyen detalles como medidas y peso. Estas imágenes son propiedad de detallesparaeventos.es o del fabricante. El uso no autorizado tendrá consecuencias legales.
Está prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
Productos y precios:
Todos los productos en la tienda muestran su precio por unidad, con IVA incluido, así como el pedido mínimo y unidades disponibles (por ejemplo, cajas de 25 unidades con pedido mínimo de 50). Cada producto incluye una breve descripción y fotografías fieles a la realidad. Algunos productos son artesanales y pueden variar en forma o color. Si tienes dudas, puedes contactar: info@detallesparaeventos.es.
Pedidos y envíos:
Al confirmar tu pedido, aceptas estas condiciones generales. Recibirás un correo de confirmación y comenzaremos la preparación. Si un producto está agotado, te contactaremos para ofrecerte alternativas.
Trabajamos directamente con fábricas para garantizar la máxima calidad. La disponibilidad depende de la fábrica, por lo que podría haber errores. En ese caso, buscaremos la mejor solución o te devolveremos el importe.
Consulta siempre el tiempo de entrega estimado en cada producto. Si adquieres productos de diferentes proveedores, podrían llegar en distintos envíos. No nos responsabilizamos por daños durante el transporte, pero te ayudaremos a resolver cualquier incidencia.
Datos del cliente:
Tus datos se usan para enviar los pedidos y contactar contigo en caso de productos personalizados o incidencias. Cumplimos la Ley de Protección de Datos (Ley 15/1999) y tus datos serán tratados con absoluta confidencialidad. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento escribiendo a BIENESTAR VIP SL., Calle Teide 4, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid).
Pago seguro:
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- Transferencia bancaria: También puedes pagar por transferencia a nuestra cuenta en Banco Sabadell. Puede haber retrasos de 1-2 días hasta que recibamos la confirmación.
Devoluciones:
Las reclamaciones de devolución se gestionan con el fabricante o distribuidor, que aplica su propia política. Algunos productos, como los perecederos y personalizados, no admiten devoluciones (excepto defecto o error). Consulta cada política según el tipo de producto.
Contacto:
Detallesparaeventos.es es gestionado por BIENESTAR VIP SL., CIF B88426507, domicilio en Calle Teide 4, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid). Responsable de contacto: Fernando Pérez Senso, DNI 50114310R, info@detallesparaeventos.es.
Prohibiciones:
- No permitimos transacciones ilegales ni la venta de productos no conformes con la ley.
- La venta de bebidas alcohólicas está prohibida para menores de 18 años.
